En lo que a relaciones personales se refiere siempre estamos expuesto a equivocarnos aunque esa no sea nuestra intención. De ahi que sea tan importante aprender a disculparse de una manera eficaz. Para solucionar un conflicto,para disculparse sin culparse, el primero paso es reflexionar acerca de lo sucedido; entender que cada uno de nosotros somos [...]